الهيئة الناظمة لقطاع الاتصالات والبريد في سورية Administratios
مزود الخدمة lema
Ticket ID:
518362b40baa3d9f4
Priority:
-
Topic:
-
First Name:
معتز
Last Name:
عواضة
عندي مشكلة مع مخدم lema للانترنت انا مشترك عندهون ب بوابة انترنت 2 ميغا وملتزم بالدفع ومن فترة صار انو شركة سيريا تل قامت ب توقيف خطي الجوال بحجة تغيير الشريحة وطبعأ الرسائل تبع الدفع للمزود lema بتوصل على نفس الخط اللي توقف مشان تغيير الشريحة وما تم ابلاغي او تذكيري بموعد الدفع بتفاجأ انو وقت بدي سدد انو البوابة ملغية تواصلت مع المزود بخبروني انو سدد مبلغ ٥٥٠٠ ليرة وبالفعل سددت المبلغ وبتفاجأ انو لازم استنى التفعيل من الشركة بعد كم يوم بيتصلو عالارضي وبيخبروني انو بوابتك تم الغائها طيب معقول المزود يلغي بوابة عميل عندو لان تأخر كم يوم عن الدفع وفي سبب قاهر للموضوع انو خطي الجوال لسا ما اشتغل
انا طالب منكم الانصاف انتو الهيئة الناظمة للاتصالات واعادت البوابة وانا اتكفل بدفع اي تكاليف للمزود
ولكم جزيل الشكر
البوابة ب اسم معتز عواضة
رقم الارضي 6964061
رقم الجوال 0996219165