شكوى

مشترك في مزود فيو للانترنت و خدمة برو TV في شهر ١١ من عام ٢٠٢١ تقدمت بطلب الغاء خدمة برو TV بسبب السفر و قمت بدفع رسوم الالغاء و تم سحب الحزمة عن بوابة الانترنت في هذا الشهر تقدمت بطلب لاعادة تفعيل الخدمة فوجدت فاتورة متراكمة لشركة برو TV بقيمة ٥٢٥٠٠ ل.س بسبب عدم إكمال طلب الالغاء علما ان الحساب متوقف لدي الشركة و لم الق استجابة من اي موظف في الشركة الخاصة بالمزود بحجة انه لا يوجد أي طلب الغاء مقدم لديهم وانه يجب دفع المبلغ كامل علما ان الخدمة متوقفة عندي من أشهر