الهيئة الناظمة لقطاع الاتصالات والبريد في سورية Administratios
شكوى
Ticket ID:
550364141ca50a5f5
Topic:
-
First Name:
مريم
Last Name:
عباس
مرحبا أنا المهندسة مريم عباس من قرية النعاصات التابعة لمنطقة صافيتا بمحافظة طرطوس.
عندي مشكلة ورجاء رجاء رجاء بدي حل
في تداخل بين خط الهاتف الأرضي عنا مع خط تاني لأن لما نرفع السماعة بنسمع محادثات..وكمان في تشويش كبير وصوت بيشبه صوت الصفير..ونتيجة هالعطل انقطع الأنترنيت نهائياً (نحنا مشتركين بخدمة ADSL)..من ٢١ يوم ولليوم ونحنا عم نقدم شكاوى..كل يوم اتصال بالرقم ١٠٠ وأبي قابل رئيس المركز الهاتفي بصافيتا "يوسف محمود" أكتر من مرة بس بدون فائدة..عامل الصيانة "أنور علي" المسؤول عن أعطال القرية عنا كمان ما بيجي..اتصلنا عأكتر من رقم شكوى لطرطوس وللشام بس ما في حل..عامل الصيانة رافض يجي ومشكلتنا ما بتنحل بدونو..
أنا مهندسة تكنولوجيا اتصالات وطالبة ماجستير وقريباً كمان بصير معيدة بجامعتي ودراستي وشغلي متوقفة عالأنترنيت..بحاجة الأنترنيت ضروري..
خط الهاتف باسم أبي "سلمان محمود عباس"
رقم الهاتف 0435536957
رقم الموبايل 0999642300