الهيئة الناظمة لقطاع الاتصالات والبريد في سورية Administratios
شكوى بخصوص سوء تغطية شركتا الاتصالات الخلوية سيريتل وmtn في دمشق وريفها
Ticket ID:
5374635697631ce72
First Name:
محمود
Last Name:
حبش
مرحبا نرجو النظر برداءة التغطية في دمشق خاصة وبعد رفع الاسعار بحجة تحسين جودة الخدمات الا انها سائت اكثر من العام الفائت في دمشق وريفها مثلا في دمشق الزبلطاني مقابل سوق الهال الجديد سيريتل 4g وهمية اتصال ضعيف جدا mtn 4g تعمل وعند انقطاع الكهربا اكثر من ساعتين تنقطع علما ان منزلي على الشارع العام وطابق وليس قبو وكذلك الحال في منطقة القابون ابو جرش ايضا شارع رئيسي وطابق وليس قبو وقدمت شكاوى بالاتصال مع الشركتين ولو يستجيبو منذ اكثر من سنة وانا على اتصال معهم ووعود كاذبة نرجو التكرم منكم كونكم الجهة المسؤلة عن عمل الشركتين ايجاد حلول لهذه المشكلة