خلل بخدمة النت

يعطيكن العافية من فترة قدمت شكوى على عدم توفر النت عندي بسبب عدم توفر قطعة تسمى جمبر ، وبعد الشكوى والحمد لله تم الاستجابة لها وتم حل المشكلة ونشكركم على جهودكم ولكن للأسف من فترة وبتاريخ ٢٠٢١/١١/١٢ وفي تمام الساعة الواحدة ظهراً نتفاجأ بانتقطاع النت وفوراً اتصلنا برقم الشكاوي وكان الرد منهم انه يوجد فاتورة وقمنا بمراجعة عدة مراكز للتأكد من ذلك ولكن لا يوجد اي فاتورة نت على رقمي ( ٦٨٦٤٧١٢ ) وإلى الآن خدمة النت مقطوعة الرجاء منكم متابعة هذه الشكوى شاكرين حسن تعاونكم ولكم جزيل الشكر