الغاء بوابة بشكل تعسفي

الهيئة السورية الناظمة للاتصالات تحية طيبة وبعد اعلمكم اني قد اشتركت منذ حوالي عامين بمزود خدمة الانترنت ليما نت حيث اني ادفع اشتراكاتي بشكل منتظم الا ماندر بحيث بسبب ظروف سفر اتأخر يوم او يومين عن الستديد كأي مشترك ولكن اواخر الشهر الخامس كان لدي عمل خارج المحافظة وتأخرت عن الستديد يومين بعد قطع الخدمة وعند ما اتيتت لدفع الاشتراك فجئت بألغاء البوابة دون علم مسبق او اي انذار بإلغاءها وبعد التواصل مع الشركة لم يفيدوني الا انهم قدمو الطلب وعند اتصالي بهم الالحاح عليهم بإعلام ادارتهم بالموضوع لم يجيبوني ولم يعطوني اي جواب بالوصول للادارة علما انهم بمقدورهم ذلك وعليه ارجوا الاطلاع والانصاف من هيئتكم الموقرة