الأربعاء , يونيو 29 2022
أخبار عاجلة

الغاء اشتراك هاتف

Ticket ID:
495061b70b245a8b6
Priority:
رئيسي
First Name:
أحمد
Last Name:
هبرة
فوجئت يوم 29-12-2021 بإلغاء الهاتف الثابت على الرقم 5900265 والأرقام المرتبطة به بسبب ترتب فواتير متأخرة عن الدفع لمدة شهرين.. قمت بدفع كافة المبالغ التي ترتبت على اشتراكي والتي بلغت 6000 ليرة سورية فقط لا غير!! لكن اخبروني انه تم الغاء كافة الأرقام العائدة لي بسبب تأخر الدفع وانه يترتب علي إعادة الاشتراك من جديد وكأنني مشترك لأول مرة ما اضطرني لإعادة احد الأرقام واستغنيت عن بقية الأرقام كما تم جباية قيمة اشتراك جديد للخدمة مني هذه الأسلوب اظن انه يتعارض مع بنود الخدمة الأساسية فانا لست مشترك مسبق الدفع ليتم الغاء اشتراكي ودون اعلامي حتى اشتراكي في الهاتف الثابت اشتراك أساسي ثابت غير قابل للإلغاء بهذا الأسلوب الذي جعلني استغني عن رقمين اخرين ومعاملتي كأني مشترك مؤقت او سائح هذا الأسلوب يسيئ للخدمة بشكل كبير وهو غير قانوني باعتقادي واطلب تعويضي بالضرر المادي والمعنوي شاكرا لكم حسن متابعتكم لجودة الخدمات المقدمة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *