اللوائح التنظيمية

لوائح المشتركين

الوثيقة الاسترشادية لمراكز خدمة المشتركين ونقاط البيع
الوثيقة الاسترشادية لعقود خدمات المشتركين
نظام الشكاوى تنزيل

لوائح الشؤون الفنية

الائحة التنظيمية لمعايير جودة الخدمة المقدمة من قبل مقدمي خدمات الإنترنت
المواصفات الفنية للطرفيات الخاصة بالـ xDSL
المواصفات الفنية للتجهيزات التي يتم وصلها على شبكة الهاتف الثابت العامة PSTN
سياسة اعتماد الأنواع
اللائحة التنظيمية لاعتماد نوع اجهزة الاتصالات
خطة الترقيم الوطنية
لائحة القواعد والمحددات الفنية لتركيب وتشغيل المحطات الخلوية
لائحة تنظيمية لمعايير السلامة والتوافقية الكهرطيسية
لائحة تنظيمية للإجراءات الإدارية والمالية لإدارة موارد الترقيم الوطنية

لوائح الأسواق

سياسة الاستخدام العادل
اللائحة التنظيمية لمبادئ حماية المنافسة
اللائحة التنظيمية لاستخدام البينة التحتية غير النشطة 2016
لائحة الربط البيني 2016
اللائحة التنظيمية للعروض الترويجية من قبل مزودي خدمات الإنترنت الثابت
اللائحة التنظيمية لإطلاق خدمات جديدة من قبل مزودي خدمات الانترنت الثابت
ارشادات شفافية الاسعار
اللائحة التنظيمية للبطاقات مسبقة الدفع

لوائح التراخيص

لائحة المخالفات والغرامات والعقوبات للتراخيص النمطية
اللائحة التنظيمية لشروط وإجراءات منح تراخيص الخدمات البريدية الأساسية
اللائحة التنظيمية لشرط وإجراءات منح تراخيص الحوالات المالية الداخلية

نظام الاستشارات

نظام الاستشارات

سياسة الخدمة الشاملة

سياسة الخدمة الشاملة